CPV480000004840000048440000Categoria

48445000-9Pacote de software para gestão da relação com os clientes

Portugal celebrou 6 contratos no valor de 232 mil € sob este código em janeiro a agosto de 2026, segundo o registo aberto do Portal BASE (IMPIC).

Dados: Portal BASE (IMPIC), edição de

  • EnglishCustomer Relation Management software package
  • PortuguêsPacote de software para gestão da relação com os clientes
  • EspañolPaquetes de software de gestión de relaciones con el consumidor
  • FrançaisLogiciels de gestion de la relation clientèle
  • Nas outras 20 línguas oficiais
    БългарскиСофтуерни пакети за управление на връзките с клиентите
    ČeštinaBalík programů pro řízení vztahů se zákazníky
    DanskProgrampakke til håndtering af kundeoplysninger og -relationer
    DeutschSoftwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
    ΕλληνικάΠακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών
    EestiKliendihaldustarkvarapakett
    SuomiAsiakassuhteiden hoito-ohjelmatuotteet
    GaeilgeCustomer Relation Management software package
    HrvatskiProgramski paket za upravljanje odnosima sa strankama
    MagyarÜgyfélkapcsolat-kezelési szoftvercsomag
    ItalianoPacchetti software di gestione delle relazioni con la clientela
    LietuviųRyšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai
    LatviešuKlientu pārvaldības programmatūras pakotne
    MaltiPakkett ta' softwer għall-Ġestjoni tar-Relazzjonijiet mal-Klijenti
    NederlandsSoftware voor elektronisch klantenbeheer
    PolskiPakiety oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami
    RomânăPachete software de management al relaţiilor cu clienţii
    SlovenčinaSoftvérový balík na riadenie vzťahov so zákazníkmi
    SlovenščinaProgramski paket za upravljanje odnosov s strankami
    SvenskaProgramvara för kundhantering
Na árvore
O que Portugal celebrou sob este código
6contratos celebrados
232 mil €valor contratado

Quem compra por ele

  • BANCO DE PORTUGAL
    1
  • Município do Sabugal
    1
  • Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP
    1
  • Instituto de Proteção e Assistência na Doença, IP
    1

Portugal publica o registo completo dos seus contratos em dados abertos, por isso isto é contado e não estimado. janeiro a agosto de 2026. A contagem e o valor cobrem todos os tipos de procedimento; os números de propostas cobrem só os procedimentos abertos, porque num ajuste direto é o comprador que escolhe quem concorre. A média só se publica a partir de 10 procedimentos abertos, e a quota de proposta única a partir de 30, para que uma taxa nesta página assente sempre em procedimentos que cheguem para dizer alguma coisa. As 26 divisões, ordenadas.

Fonte: IMPIC / Portal BASE, via dados.gov.pt

O que França anunciou sob este código
5anúncios publicados
1,2 M€valor anunciado

Quem compra por ele

  • CENTRE POMPIDOU METZ
    2
  • CA VICHY COMMUNAUTE
    1
  • SYNDICAT DE L'EAU DE L'EST SEINE-ET-MARNAIS (S2E 77)
    1
  • SOCIETE PUBLIQUE LOCALE RELATION USAGERS (TCL RELATION USAGERS) (SPLRU)
    1

França publica os seus dados essenciais de contratação, o DECP, com o número de propostas recebidas em cada anúncio, um campo que o próprio esquema torna obrigatório. janeiro a julho de 2026, Duas coisas a ler ao lado dos números: o montante é o valor anunciado, que num acordo-quadro é o teto e não a despesa; e os números de propostas excluem os anúncios passados sem publicidade nem concorrência, onde uma só proposta é o desenho do procedimento. As mesmas barras que em Portugal: uma média a partir de 10 procedimentos, uma quota de proposta única a partir de 30. As entidades são nomeadas pelo seu SIRET através do registo comercial público. O barómetro francês e o seu método.

Fonte: DECP, données essentielles de la commande publique

O mercado onde este código cai

Como citar

TRINTA, "CPV 48445000-9: Pacote de software para gestão da relação com os clientes", Portal BASE (IMPIC), edição de 5 de outubro de 2026, https://trinta.ai/codigos-cpv/48445000 (consultado em [data]).

As entidades marcam os anúncios com códigos CPV, e marcam-nos mal com frequência suficiente para um alerta só por código deixar passar concursos a sério. O radar da TRINTA lê os próprios anúncios, nas suas línguas, e pontua cada um contra o que a sua empresa fabrica mesmo, por isso um procedimento arquivado num código vizinho continua a aparecer quando o texto encaixa.

Official label, Regulation (EC) No 213/2008 (CPV 2008), via ted.europa.eu. Markdown: https://trinta.ai/codigos-cpv/48445000.md