Como aceder aos concursos das Nações Unidas através do UNGM: guia passo a passo

O sistema das Nações Unidas gasta mais de 22 mil milhões de dólares por ano em bens e serviços. De material médico para a UNICEF a veículos para operações de manutenção de paz, de sistemas informáticos para o Secretariado à construção de campos de refugiados, a variedade de aquisições é enorme. No entanto, a maioria dos fornecedores nunca acedeu a este mercado porque não sabe por onde começar.

A resposta é o UNGM, o United Nations Global Marketplace.

O que é o UNGM?

O UNGM (ungm.org) é o portal central de aquisições do sistema das Nações Unidas. Serve dois propósitos: é uma base de dados de registo de fornecedores onde estes criam perfis, e é uma plataforma de publicação de concursos onde as agências das Nações Unidas divulgam oportunidades de aquisição.

Mais de 30 organizações das Nações Unidas usam o UNGM para publicar concursos, incluindo:

Cada organização tem as suas próprias regras de aquisição, mas o UNGM proporciona um ponto de entrada unificado.

Os níveis de registo do UNGM

O UNGM usa um sistema de registo por níveis. Cada nível desbloqueia acesso adicional:

Nível 1: registo básico. Cria uma conta com o nome da sua empresa, os dados de contacto e uma descrição geral da sua atividade. Isto demora cerca de 30 minutos e dá-lhe acesso à consulta dos concursos publicados. No entanto, não pode ser convidado a participar em concursos limitados neste nível.

Nível 2: autorregistado. Fornece informação detalhada sobre a empresa, incluindo dados financeiros, certificações de qualidade, referências e categorias de produtos/serviços usando os códigos UNSPSC. O registo de nível 2 demora normalmente uma a duas horas a concluir. Este nível torna a sua empresa visível para os responsáveis de aquisições das Nações Unidas que procuram fornecedores.

Nível 3: verificado. Neste nível, as Nações Unidas verificam a informação que forneceu. Isto inclui a validação de demonstrações financeiras, referências e certificações. O registo de nível 3 aumenta significativamente a sua credibilidade e visibilidade. Alguns concursos exigem o registo de nível 3 como pré-requisito.

A recomendação é concluir o nível 2 de imediato e procurar o nível 3 o mais cedo possível. A verificação do nível 3 pode demorar várias semanas, por isso comece cedo.

Como pesquisar concursos das Nações Unidas no UNGM

Uma vez registado, pode pesquisar concursos usando vários filtros:

Configure alertas por e-mail para as suas categorias UNSPSC prioritárias e os seus países-alvo. O UNGM envia e-mails de notificação quando é publicado um novo concurso correspondente.

Compreender os tipos de concurso das Nações Unidas

Invitation to Bid (ITB). Usada para bens padrão e serviços simples cujos requisitos estão claramente definidos. A avaliação baseia-se sobretudo no preço entre as ofertas tecnicamente conformes.

Request for Proposal (RFP). Usada para serviços complexos e consultoria, onde a abordagem conta tanto como o preço. A avaliação combina qualidade técnica (normalmente 70%) e preço (30%).

Request for Quotation (RFQ). Usada para compras de baixo valor. Processo simplificado, menos requisitos, decisões mais rápidas.

Expression of Interest (EOI). Um passo de pré-qualificação. As Nações Unidas estão a avaliar o mercado antes de emitir um concurso formal. Responder a EOI é importante para ser incluído em concursos limitados subsequentes.

Acordos de longo prazo (LTA). Contratos-quadro para necessidades recorrentes. Constar de um LTA significa que recebe encomendas sem concorrer de cada vez. Os LTA têm valor estratégico.

O que as Nações Unidas procuram nos fornecedores

As decisões de aquisição das Nações Unidas assentam em vários fatores:

Competitividade. Os preços têm de ser competitivos, embora as Nações Unidas nem sempre selecionem a oferta mais barata.

Qualidade. Os produtos e serviços têm de cumprir as normas especificadas. As certificações ISO, as acreditações setoriais e os sistemas de gestão da qualidade são frequentemente exigidos.

Capacidade de entrega. Consegue entregar em locais remotos? Tem experiência logística em ambientes difíceis?

Estabilidade financeira. As Nações Unidas avaliam se consegue financiar o contrato. As demonstrações financeiras auditadas são requisitos padrão.

Ética e conformidade. As Nações Unidas levam as normas éticas a sério. Os fornecedores têm de confirmar a conformidade com o UN Supplier Code of Conduct, incluindo compromissos em matéria de normas laborais, responsabilidade ambiental e combate à corrupção.

Sustentabilidade. Cada vez mais, as aquisições das Nações Unidas têm em conta critérios ambientais e sociais. Produtos e práticas sustentáveis podem diferenciar a sua oferta.

Dicas para ganhar concursos das Nações Unidas

Registe-se no nível 3. Sinaliza seriedade e torna-o elegível para todas as oportunidades.

Comece pela sua agência das Nações Unidas mais forte. Cada agência tem prioridades diferentes. A UNICEF compra material médico e educativo. O PAM compra alimentos e logística. A UNOPS compra construção e serviços de projeto. Concentre-se onde as suas capacidades são mais fortes.

Leia o UN Procurement Practitioner's Handbook. Este documento gratuito explica exatamente como funciona internamente a contratação das Nações Unidas. Compreender o processo do avaliador ajuda-o a redigir propostas mais fortes.

Responda aos EOI. Muitos fornecedores ignoram as Expressions of Interest porque não resultam num contrato imediato. É um erro. Os EOI são a porta de entrada para ser convidado a concursos limitados.

Compareça aos UN Business Seminars. A Divisão de Aquisições das Nações Unidas organiza seminários em vários países para ajudar os fornecedores a compreender o sistema. Estes proporcionam acesso direto aos responsáveis de aquisições.

Use os códigos UNSPSC com precisão. O seu perfil UNGM é pesquisado por código UNSPSC. Se os seus códigos forem demasiado amplos ou demasiado restritos, os responsáveis de aquisições não o encontrarão.

Para além do UNGM: outros canais de aquisição das Nações Unidas

Embora o UNGM seja a plataforma central, alguns concursos das Nações Unidas também são publicados em:

Como a Trinta integra as aquisições das Nações Unidas

A Trinta agrega os concursos do UNGM e dos portais das várias agências das Nações Unidas num único fluxo, a par dos concursos públicos de África, América Latina, Médio Oriente e Europa. As agências das Nações Unidas fazem parte das 15 instituições globais que a Trinta acompanha, pelo que pode monitorizar as oportunidades multilaterais em conjunto com os concursos dos governos nacionais, sem alternar entre plataformas.

Cada concurso das Nações Unidas é pontuado face ao perfil da sua empresa usando o mesmo sistema de correspondência por IA, ajudando-o a identificar as oportunidades que melhor se adequam às suas capacidades em todas as fontes.

Começar

Crie a sua conta UNGM hoje, mesmo que ainda não esteja pronto para concorrer. Conclua o registo de nível 2, escolhendo cuidadosamente os seus códigos UNSPSC. Configure alertas por e-mail. Depois, dedique tempo a percorrer concursos atuais e passados do seu setor para compreender o que as Nações Unidas compram, como os requisitos estão estruturados e como é um cronograma típico. O mercado das Nações Unidas é grande, estável e está em crescimento. O investimento em compreendê-lo compensa durante anos.

Perguntas frequentes

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